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予約システム変更のお知らせ [医院情報]

京都市中京区 ももい矯正歯科クリニック 桃井です。ゴールデンウィークも終わりお仕事や学校生活など少し落ち着いてきた頃ではないでしょうか?
 ももい矯正歯科クリニックでは5月より従来の予約システムから新しいシステムへ変更いたしました。内容といたしましては、インターネット予約の廃止、診察券のリライタブル化、メール自動配信による次回予約の案内等です。
 インターネット予約は便利な面もありましたが、患者様それぞれの治療内容によって、時間帯やチェアタイムなどが異なりますので、直接私どもと患者様がお話し合いをしてご予約を決めさせていただいた方がより効率の良い治療が行えるため、この度中止いたしました。
 また、診察券は今までの手書きのタイプではなく、機械で印字し、来院ごとに書き換えることが出来るタイプになりました。ももい矯正歯科クリニックは小さなクリニックですので、スタッフも少数精鋭で患者様の対応をさせていただいております。少しでもスタッフの負担を減らし、その分患者様対応を充実させるためと気持ちエコ(?)を意識して導入いたしました。
 メールの自動配信は任意ですが、ももい矯正歯科クリニックも開業2年目を迎えるに当たって患者様も増えて参りました。うっかりミスで時間を勘違いされて、患者様同士がダブルブッキングということもありましたので、前日にご予約の日時を携帯電話やパソコンにご案内させていただくことによって皆様に気持ちよく治療を受けて頂こうというものです。
 ももい矯正歯科クリニックは患者様一人一人にきちんと治療をさせて頂くために、完全予約制としているため基本的に2組の患者様に対し、同時間に予約をお取りすることはありません(急患は除きます)。それはお子様でも成人の方でも同じです。そのような医院コンセプトにもこのようなシステムの導入は不可欠であると考えておりますが、何分スタッフも不慣れなものですから、慣れるまで温かい目で見守ってください。
 今年に入り土曜日のご予約が大変取りづらくなってきており患者様には大変ご迷惑をおかけしております。初診相談などで土曜日をご希望の患者様は、あらかじめご予定をご確認の上早めにご連絡頂きますようよろしくお願い申し上げます。
 ももい矯正歯科クリニックでは、お子様の矯正治療(乳歯混合歯列期)、永久歯・成人の矯正治療はもちろんのこと舌側矯正(リンガル矯正)もたくさんの患者様にお受け頂いております。お子様の治療開始時期でお悩みの保護者様、治療期間や費用などが心配な患者様、治療はしたいけど人に見えない様に治療をしたい患者様、矯正治療に関することでしたら何でもももい矯正歯科クリニックにご相談ください。
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